Cookies (v preklade „sušienky“ alebo „koláčiky“) sú malé textové súbory, ktoré si webové stránky ukladajú do vášho zariadenia (počítača, mobilu) prostredníctvom internetového prehliadača. Ich hlavným účelom je zapamätať si informácie o vašej návšteve a vašich preferenciách, aby vám pri ďalšej návšteve mohli ponúknuť lepší a personalizovanejší zážitok.
Na čo sa cookies používajú?
Cookies nie sú vírusy ani škodlivý softvér. Plnia rôzne, často veľmi užitočné funkcie. Delíme ich do niekoľkých základných kategórií:
- Nevyhnutné (esenciálne) cookies: Sú nevyhnutné pre základné fungovanie webu. Bez nich by ste napríklad nemohli zostať prihlásený do svojho účtu alebo udržať tovar v nákupnom košíku.
- Analytické (výkonnostné) cookies: Zbierajú anonymné dáta o tom, ako návštevníci používajú web (napr. ktoré stránky sú najpopulárnejšie). Majiteľom webu pomáhajú vylepšovať jeho funkčnosť. Sem patria napríklad cookies z Google Analytics.
- Funkčné cookies: Pamätajú si vaše voľby a preferencie, aby vám ich nemuseli ponúkať znova (napr. zvolený jazyk, región alebo prihlasovacie meno).
- Marketingové (reklamné) cookies: Tieto cookies sledujú vašu aktivitu naprieč rôznymi webstránkami. Na základe zozbieraných dát vám potom zobrazujú personalizovanú reklamu, ktorá by vás mohla zaujímať (napr. remarketing).
Prečo musím všade odklikávať „cookie lištu“?
Dôvodom je legislatíva Európskej únie, najmä nariadenie GDPR a smernica ePrivacy. Tieto predpisy chránia súkromie používateľov a vyžadujú, aby webové stránky získali váš aktívny a informovaný súhlas predtým, ako do vášho zariadenia uložia akékoľvek iné ako nevyhnutné cookies. Preto vám musí každá stránka dať jasnú možnosť prijať, odmietnuť alebo si nastaviť, ktoré typy cookies povolíte.
⭐ Tip od BiznisUp.sk
Vaša cookie lišta je často prvá vec, ktorú návštevník na vašom webe uvidí. Nepodceňujte jej dizajn a textáciu. Namiesto odstrašujúceho právneho textu použite jednoduchý a transparentný jazyk. Vysvetlite v dvoch vetách, prečo cookies používate (napr. „Cookies nám pomáhajú vylepšovať váš zážitok a zobrazovať relevantný obsah.“). Dajte používateľom jednoduchú a rovnako viditeľnú možnosť prijať alebo odmietnuť. Profesionálna a zrozumiteľná cookie lišta buduje dôveru od prvej sekundy.
Oficiálne informácie o pravidlách používania cookies pre občanov EÚ poskytuje priamo Európska komisia. Základné informácie nájdete na ich webovej stránke.
Súvisiace pojmy v slovníku
- GDPR
- Osobné údaje
- Remarketing
- Google Analytics
- Personalizácia
- UX (User Experience)