Brandová kampaň (alebo imidžová kampaň) je koordinované marketingové úsilie, ktorého primárnym cieľom nie je okamžitý predaj konkrétneho produktu, ale dlhodobé budovanie a posilňovanie značky ako celku. Zameriava sa na formovanie povedomia, pocitov, asociácií a celkovej reputácie, ktorú si zákazníci spájajú s vašou firmou.
Aký je hlavný cieľ brandovej kampane?
Na rozdiel od kampaní zameraných na výkon, brandové kampane majú mäkšie, dlhodobejšie ciele:
- Zvýšenie povedomia o značke (Brand Awareness): Predstaviť značku novému publiku a zabezpečiť, aby si ju ľudia zapamätali.
- Budovanie pozitívnych asociácií: Spojiť značku s určitými hodnotami, emóciami alebo životným štýlom (napr. Nike a prekonávanie samého seba).
- Odlíšenie od konkurencie: Komunikovať, v čom je značka jedinečná a prečo by si ju zákazníci mali vybrať.
- Posilnenie lojality existujúcich zákazníkov: Pripomenúť existujúcim zákazníkom, prečo urobili správne rozhodnutie, keď si vybrali práve vašu značku.
Brandová kampaň vs. Výkonnostná kampaň: Aký je rozdiel?
Je dôležité rozumieť rozdielu medzi týmito dvoma základnými typmi kampaní:
- Brandová kampaň sa zameriava na srdce a myseľ zákazníka. Jej úspech sa meria metrikami ako dosah (reach), počet zobrazení (impresie), miera zapojenia (engagement) alebo sentiment značky. Hrá dlhodobú hru.
- Výkonnostná kampaň (Performance marketing) sa zameriava na peňaženku zákazníka. Jej cieľom je okamžitá a merateľná akcia (kliknutie, nákup, odoslanie formulára). Meria sa metrikami ako konverzie, cena za akciu (CPA) a návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS). Prináša krátkodobé výsledky.
⭐ Tip od BiznisUp.sk
Nemusíte mať rozpočet na televíznu reklamu, aby ste spravili efektívnu brandovú kampaň. Vašou „kampaňou“ môže byť séria troch hodnotných blogových článkov, ktoré nezištne riešia najväčší problém vašej cieľovej skupiny. Alebo séria videí na Instagrame, kde predstavíte príbeh a hodnoty vašej firmy. Cieľom nie je priamo predať, ale ukázať, „kto ste“ a „prečo“ robíte to, čo robíte. Dôvera a následný predaj prídu ako prirodzený výsledok.
O rôznych typoch marketingových kampaní a stratégií, ako ich plánovať, píšu všetky veľké marketingové autority. Prehľadný článok na túto tému ponúka napríklad HubSpot (v angličtine).
Súvisiace pojmy v slovníku
- Branding
- Marketingová kampaň
- Povedomie o značke (Brand Awareness)
- Výkonnostný marketing
- Reklama
- Cieľová skupina
- Stratégia